Vítejte na 69games. Před používáním našich webových stránek 69games.org si prosím pečlivě přečtěte tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“). Používáním těchto stránek potvrzujete, že jste podmínkám plně porozuměli a souhlasíte s nimi. Pokud s našimi podmínkami nesouhlasíte, nesmíte využívat služby našeho online casina.
1. Definice a působnost
Tyto podmínky tvoří základ vašeho vztahu se společností 69games. „69games“, „my“, „nám“ nebo „naše“ označuje provozovatele 69games.org. „Hráč“, „uživatel“, „vy“ nebo „váš“ označuje každou fyzickou osobu, která se na našem webu registruje a/nebo využívá naše služby.
2. Změny obchodních podmínek
69games si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli aktualizovat nebo změnit. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat případné aktualizace. Vaše další používání našich služeb po provedení změn se považuje za souhlas s novými podmínkami.
3. Registrace a účet
3.1 Způsobilost k účasti
Zúčastnit se mohou pouze plnoleté osoby (minimálně 18 let) s bydlištěm v Rakousku. Jakákoli registrace pod nepravým jménem nebo totožností je zakázána.
3.2 Registrace účtu
Abyste mohli hrát na 69games, musíte si vytvořit účet, uvádět pravdivé údaje a na požádání doložit pravost své totožnosti. Zřizování více účtů jednou osobou není povoleno. V případě porušení si vyhrazujeme právo účty zablokovat nebo uzavřít.
3.3 Zabezpečení účtu a povinnosti
Odpovídáte za bezpečné a důvěrné uchovávání údajů k vašemu účtu. Za veškeré aktivity provedené pod vaším účtem nesete odpovědnost vy.
4. Vklady a výběry
4.1 Platební operace
69games nabízí řadu metod pro vklady a výběry, včetně bankovních převodů, platebních karet (Visa, Mastercard), okamžité platby (Sofort) a elektronických peněženek (Skrill, Neteller). Všechny finanční transakce podléhají kontrolám za účelem prevence podvodů a praní peněz v souladu s rakouským právem.
4.2 Minimální vklad a výběr
Minimální výše vkladu činí 10 EUR. Výplaty jsou z bezpečnostních důvodů prováděny až po úspěšném ověření totožnosti a jsou zpracovávány v uvedených lhůtách.
4.3 Poplatky a zpracování
69games neúčtuje žádné dodatečné poplatky za standardní transakce. U zvláštních služeb nebo platebních operací mohou poskytovatelé třetích stran účtovat vlastní poplatky. 69games za tyto poplatky neodpovídá.
5. Herní chování a pravidla
Je vaší povinností zajistit, aby všechny sázky a úkony prováděné prostřednictvím vašeho účtu byly v souladu s herními pravidly 69games a s platným právním rámcem. Nepřípustné herní vzorce, podvody, manipulace nebo pokusy o zneužití vedou k okamžitému zablokování účtu a propadnutí případných výher. 69games provádí pravidelné kontroly k zajištění férového provozu her.
6. Bonusová pravidla
6.1 Bonusy a promoakce
Bonusy, volná zatočení a další promoakce podléhají zvláštním bonusovým podmínkám. Podrobné informace o typech bonusů, požadavcích na protočení, časových omezeních a minimálních sázkách naleznete v popisech jednotlivých nabídek. Porušení bonusových pravidel vede k vyloučení z akce a k propadnutí výher.
7. Zodpovědné hraní
69games se zavazuje k principům zodpovědného hraní. Každý hráč si může nastavit individuální limity vkladů, limity ztrát a sebevyloučení. Další informace a nabídky pomoci naleznete na stránce „Zodpovědné hraní“.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů 69games a s právními předpisy Rakouska. Více informací naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah, ochranné známky, loga a designy na 69games.org jsou vlastnictvím 69games nebo jsou používány na základě licence. Používání, kopírování či šíření tohoto obsahu bez našeho výslovného písemného souhlasu je zakázáno.
10. Omezení odpovědnosti
69games nenese odpovědnost za ztráty, škody či újmy vzniklé používáním těchto webových stránek nebo v důsledku chyb, opomenutí, přerušení, prodlení či počítačových problémů. Webové stránky používáte na vlastní riziko.
11. Zákaznický servis a stížnosti
V případě problémů nebo stížností můžete kdykoli kontaktovat náš zákaznický servis na info@69games.org nebo využít kontaktní formulář na adrese https://69games.org/contacts. Zavazujeme se posuzovat všechny stížnosti férově a odpovídat bez zbytečného odkladu.
12. Uzavření a blokace účtů
69games si vyhrazuje právo účty zablokovat nebo uzavřít při porušení VOP nebo při podezření na protiprávní jednání. Případné zůstatky budou vypořádány v souladu s platnými právními předpisy.
13. Rozhodné právo a místní příslušnost
Veškeré smluvní vztahy mezi 69games a uživatelem se řídí výhradně právem Rakouské republiky. Místně příslušným soudem je Vídeň.
14. Oddělitelnost ustanovení
Pokud by bylo některé ustanovení těchto VOP neplatné, platnost zbývajících ustanovení tím není dotčena. Neplatné ustanovení bude nahrazeno úpravou, která se co nejvíce blíží jeho hospodářskému účelu.
15. Kontakt
V případě dotazů nás můžete kdykoli kontaktovat na info@69games.org nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na https://69games.org/contacts.